常见问题
关于「快手生活旺卡自动加微卡片」的授权方式、部署环境与售后范围
Q快手生活旺卡自动卡片是做什么的？
快手私信获客工具。客户给你发私信时，系统自动弹出业务卡片，卡片里可以放预约表单或跳转链接，客户直接留下联系方式。
Q为什么需要自动弹卡片？
私信是快手本地商家的主要咨询入口，靠客服守着回复，响应慢就会丢单。自动卡片做到 24 小时即时承接。
Q卡片里能放什么？
可配置预约表单、一键跳转链接，具体样式和能力以快手平台支持的为准。
Q线索在哪里查看？
客户填写的信息会汇总到后台，可以按时间、来源查看和跟进。
Q适合哪些商家？
本地生活服务商家，尤其做预约到店、上门服务的，比如美容、维修、家政、教培。
Q购买后可以退款吗？
不可以。源码类商品具有可复制性，发货后不支持退款，下单前请先看演示确认。
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